پشتیبانی و ارتباط با ما

با سیب‌سرور در ارتباط باشید

سوالی دارید یا برای انتخاب سرویس مناسب نیاز به راهنمایی دارید؟ تیم سیب‌سرور آماده پاسخگویی و همراهی شماست.

🎧

پشتیبانی

برای دریافت راهنمایی و حل مشکلات سرویس خود با ما در ارتباط باشید.

ورود به پشتیبانی ←
💬

گفت‌وگو با ما

برای دریافت مشاوره قبل از خرید با کارشناسان سیب‌سرور گفتگو کنید.

ارسال پیام ←
✉️

ایمیل

پیام و درخواست خود را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید.

ارسال ایمیل ←
📞

تماس تلفنی

برای ارتباط مستقیم با کارشناسان سیب‌سرور با ما تماس بگیرید.

تماس با ما ←

پیام خود را برای ما ارسال کنید

فرم زیر را تکمیل کنید؛ کارشناسان سیب‌سرور در اولین فرصت درخواست شما را بررسی خواهند کرد.

راه‌های ارتباطی

برای دریافت مشاوره، پیگیری درخواست یا ارتباط با تیم سیب‌سرور می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید.

📞
تلفن تماس 021-55524828
✉️
📍
آدرس تهران - خانی آبادنو - شهرک شریعتی - خیابان مهران
🕐 ساعات پاسخگویی

شنبه تا پنجشنبه — ساعت ۹ تا ۲۱

مشتری سیب‌سرور هستید؟

برای دریافت سریع‌تر پاسخ، پیگیری درخواست‌ها و ارتباط با تیم پشتیبانی، از پنل کاربری خود یک تیکت ارسال کنید.

راهنمای ارتباط

سؤالات متداول

پاسخ چند سؤال متداول درباره ارتباط با سیب‌سرور و دریافت پشتیبانی را اینجا ببینید.

? چطور با پشتیبانی سیب‌سرور در ارتباط باشم؟
اگر مشتری سیب‌سرور هستید، می‌توانید از طریق پنل کاربری خود از طریق پنل مشتری تیکت پشتیبانی ارسال کنید. درخواست شما توسط تیم پشتیبانی بررسی و پاسخ داده می‌شود.
? قبل از خرید می‌توانم مشاوره بگیرم؟
بله. اگر برای انتخاب هاست، دامنه یا سرویس مناسب نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود با ما در تماس باشید.
? برای مشکل سرویس چه کاری انجام دهم؟
برای پیگیری مشکلات سرویس، بهترین راه ارسال تیکت از طریق پنل مشتری است تا درخواست شما به تیم مربوطه ارجاع داده شود.
? آیا می‌توانم وضعیت درخواست خود را پیگیری کنم؟
بله. درخواست‌هایی که از طریق تیکت ارسال می‌شوند از داخل پنل مشتری قابل مشاهده و پیگیری هستند.